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Retos y

Paradigmas Emergentes

Enfoque de Servicios

Entendimiento

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Con el fenómeno COVID-19 se magnifica el sentido de urgencia, tanto del sector social como del empresarial por afrontar retos emergentes y nuevos paradigmas      

Como Grupo Consultor nos comprometemos y colaboramos con ambos sectores, al aportar visión y soluciones en la complejidad de lecciones aprendidas y por aprender, así como al recuento de impactos y escenarios de recuperación 

Mejores Prácticas Aplicadas

Foco de Colaboración

Factores que impulsan un cambio a partir de COVID:

 

   Incertidumbre

  • Como le doy continuidad a mi operación hasta que termine?

  • Como me preparo para cuando se vuelva a repetir?

  • Como cambia el ecosistema en el que participo?

  • Que oportunidades tomo a partir de mi experiencia en la crisis?

  • Como aseguro haber identificado todas las implicaciones y riesgos?

 

   Supervivencia

  • Maximización de esfuerzos para la reducción de costos

  • Reorientación de procesos y procedimientos

  • Habilitación de canales y habilidades digitales

  • Integración de una plataforma de colaboración remota

 

   Recuperación

  • Adopción de nuevos procedimientos y tecnologías

  • Nuevos productos y servicios?, los mismos pero mejorados?

  • Evaluación y reorden de proyectos y prioridades antes de la crisis

  • Certeza de estrategias y acciones como mi mejor práctica

Retos y oportunidades que surgen a partir de COVID:

  • Operación, cobertura y gestión híbrida (física – virtual)

  • Sistematización, monitoreo y trazabilidad de la operación remota

  • Transición y transformación a un entorno de operación digital

  • Diferenciales de competitividad en el nuevo ecosistema

  • Re culturización organizacional y formalización del Home Office

  • Aseguramiento de escenarios y habilitadores del cambio

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